Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w ramach serwisu internetowego dostępnego pod adresem serwisfox.rzeszow.pl (dalej: „Serwis”).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
Fox Bosch Serwis, Krasne 110, 36-007 Krasne k. Rzeszowa, NIP: 945-110-63-08 (dalej: „Administrator”).

Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych: fox@fox.rzeszow.pl, telefonicznie: 506 094 902.

2. Jakie dane przetwarzamy

Podczas korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać:

• dane przekazane dobrowolnie podczas kontaktu telefonicznego lub mailowego (imię, numer telefonu, adres e-mail, treść korespondencji);
• dane zbierane automatycznie za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii (m.in. adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, informacje o sposobie korzystania z Serwisu).

3. Pliki cookies i narzędzia analityczno-marketingowe

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz następujące narzędzia dostawców zewnętrznych, które mogą zapisywać na urządzeniu Użytkownika pliki cookies lub odczytywać z nich dane:

• Google Analytics (Google Ireland Limited) — narzędzie analityki statystycznej, zbierające zanonimizowane/pseudonimizowane dane o ruchu na stronie (liczba odwiedzin, źródło wejścia, zachowanie użytkowników) w celu ulepszania Serwisu;
• Meta Pixel (Facebook Pixel) (Meta Platforms Ireland Limited) — narzędzie służące do pomiaru skuteczności reklam wyświetlanych na Facebooku i Instagramie oraz do wyświetlania spersonalizowanych reklam osobom, które odwiedziły Serwis;
• Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) — narzędzie analityczne rejestrujące sposób poruszania się po stronie (np. mapy kliknięć, nagrania sesji) w celu poprawy użyteczności Serwisu.

Dane zbierane przez powyższe narzędzia mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (m.in. do Stanów Zjednoczonych), na podstawie mechanizmów zgodności zapewnianych przez dostawców tych narzędzi (m.in. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską).

Pliki cookies dzielimy na:

• niezbędne — konieczne do poprawnego działania Serwisu;
• analityczne — pozwalające zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu;
• marketingowe — wykorzystywane do wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkownika.

4. Podstawa prawna i cele przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie i podjęcia działań przed zawarciem umowy (np. umówienie wizyty w warsztacie);
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — na podstawie dobrowolnej zgody Użytkownika, w zakresie plików cookies analitycznych i marketingowych;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — w prawnie uzasadnionym interesie Administratora, jakim jest dochodzenie i obrona przed roszczeniami oraz zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi hostingowe, analityczne i marketingowe, w tym Google, Meta oraz Microsoft, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych powyżej.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody — do momentu jej wycofania. Dane zbierane przez pliki cookies przechowywane są przez okres wynikający z ustawień poszczególnych narzędzi, nie dłużej jednak niż 26 miesięcy.

7. Prawa Użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem). Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować lub usunąć zapisane pliki cookies. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

9. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja obowiązuje od momentu jej opublikowania w Serwisie.

Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026.